ARS工业远程协助
  ARS远程协助系统是宜视智能为企业用户打造的远程协作平台(Allgsight Remote Support),可通过智能眼镜采集声音视频,并传输到后台协助端进行技术支持。借助AR远程协助系统,可由经验丰富的技术人员,协助运维人员进行无障碍的远程指导服务。不仅可以帮助工作人员进行设备巡检、故障排查和维修,以此来大大减少专业人员高昂差旅费用,还可以节省时间,大幅提升工作效率。
硬件产品
Hardware products
Allgsight RB1

Allgsight RB1是进行实时远程监控和协作的智能眼镜,体积轻巧,操作简便,在工业领域有广阔的应用前景。采用自由曲面反射式光学镜片,一体设计,让用户体验更清晰、更真实的色彩还原,在教育培训、医疗、娱乐领域有广泛的应用前景。
Allgsight S2

通过宜视智能为企业用户打造的远程协作平台(Allgsight Remote Support)实现移动客户端与观看后台的链接,准确掌握现场发生的情况,提供精准安全的现场解决方案,实现即时无缝的远程客户支持,帮助企业降本增效,提高安全作业水平。
Allgsight RX1

RX1显示屏通过展示第一视角信息,增强现实,解放双手,在维修、巡检等场景,实现第一视角的交互;通过与云端系统的连接,管理者即使不在作业现场,也可远程标注作业现场的第一视角画面内容,进行作业指导和管理,标注内容实时回传,作业现场可直观展示查看远程标注内容。
Allgsight RC1

AR远程协助系统通过网络建立智能设备之间的实时语音视频通讯,将现场画面实时共享给远程专家,同时可以使用AR实时标注、图文推送、语音沟通、冻屛标注等方式进行远程协作。从而提高企业生产、维修、培训等价值链效率,使专家指导不再局限于时间、地点,工作方式更灵活便捷。
远程协助软件(安卓、PC)
Remote assistance software
连接采集端与专家端

采集端生成会议连接码后,发送给专家端,专家端输入连接码后,自动生成群聊。即刻进行语音会议,实时现场画面传输,远程解决现场遇到的问题。会议群组生成后,将自动保存,一键呼叫即可重新开始会话。
安卓端视频界面主要功能

专家端在远程协助过程中,可对画面进行缩放、绘制、拍照、录制、文件存储等操作。当遇到需要标注的画面,专家端可在页面上绘制线段、箭头、文字等发送到采集端。所有发送的文件都会存储在主页,方便查看。
PC端工作台界面

视频会议进行中,可以对画面进行绘制、擦除、摄影、拍照、放大缩小、远程开关闪光灯等功能。将标记好的图片发送给采集端,能更高效的沟通存在的问题。
通话记录与个人中心

结束后的远程协助会议群组将自动生成,可对通话记录进行编辑、删除、搜索、一键呼叫等功能。个人中心页面可对默认保存的文件夹和其他基础设置进行编辑修改。
解决方案功能特点
Solution features
01.
共享现场画面

服务工程师可以通过操作现场工程师的智能眼镜实时获得工程现场的画面,提供远程支持。
02.
操作画面截、录像功能

即可对远程操作的画面进行截屏,又可以进行录像,可用于内部资料留档,或避免纠纷的证据。
03.
安卓 PC端软件整合

服务工程师可以通过电脑、移动设备等多个终端对现场工程师提供远程支持。
04.
画图功能

客服工程师可以在现场智能眼镜的屏幕上进行画图,实现直观的互动沟通。
05.
视频流高效传输、录制

只传输视频画面变化部分的数据,并进行深度压缩,实现传输、录制数据的最小化,保证远程传输的效果,从采集到信息回传不超1秒延时。
06.
远程开关闪光灯

当现场的环境比较黑暗时,服务工程师可以远程开启智能眼镜的闪光灯功能,从而使得远程支持得以顺利进行。
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